こんにちは。
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クドケンの杉浦です。
今日のテーマは、
■「”経営1年未満の先生”の投資術」
です。
【投資】
と書いていますが、
不動産投資とか、株とかの話ではありません。
あくまでも
治療院の経営についての話です。
売上が伸びない先生の多くが、
この経営資源というところに関して
意識が薄い…と言わざるを得ません。
今回のメルマガの内容をきちんと理解していないと
いつまでたっても自転車操業から抜けられません。
お金の話は嫌だ。
と思う方もいるかも知れませんが、
あなたが経営者である以上は、
避けて通れない問題なので、
イヤイヤでもいいので、
最後までお読みいただくことを
オススメします。
■大切なこと=お金をどう使うのか
結論、コレです。
経営に成功している先生ほど、
きちんと経営資源を管理しています。
経営資源といえば、
ヒト・モノ・カネ
です。
このヒト・モノ・カネを
効率的に活用出来るかはあなたが
今後長く地域に貢献していく上で、
とてつもなく大切な考えです。
ヒト…自分も含めたスタッフ
モノ…所有する商品やオフィスなど
カネ…現金や借り入れ含め、使える資金
もし、あなたが
以下のようなパターンに当てはまるなら
今スグに考えを改めてください。
■こんなパターンが超危険
院で出た利益(残ったお金)は全部生活費や自分の給与にしている
自分の給与額が決まっていない
残った利益はパーッと使ってきた
利益が残っても使い方は思いつかない
もし、どれか1つでも当てはまるなら、
倒産(閉院)する可能性が高いかも知れません。
この考え方で経営がうまくいっている先生は
恐らく、0.0000001%くらいしかいないんじゃないでしょうか。
この考えだと、
いつまでたっても経営は安定しないでしょう。
安定したとしても、低空飛行の安定です。
ちょっと揺れただけで地面に激突します。
資源、投資には正しい順番があります。
この順番、法則を守らずに
売上が出たからご褒美、飲み会など
個人の欲に走ると、長期的に見て破滅が待っています。
■正しい投資の順番とは
前提として、、、
これは例え赤字であっても守ってください。
それだけ重要な順番です。
ここを踏み外すと、あなたの院は
徐々に徐々に毒に蝕まれます。
治療院経営における正しい経営資産の運用、
投資の順番は、以下のとおりです。
1,患者さんの開拓
↓
2,システムや環境
↓
3,自由に使えるお金(内部留保)
簡単に説明していきます。
1,患者さんの開拓
いわゆる新規集患ですね。
あなたの腕がいかに素晴らしくても、
患者さんがいなければ披露する機会もありません。
【新規がいない、減る=衰退のはじまり】
です。
腕も大事ですし、環境も大事ですが、
まずは患者さんに来てもらえないと意味がありません。
開拓に該当するのは例えばこんなもの。
ホームページ作成、リニューアル費用
SEOやPPC広告の依頼費用
チラシの作成、配布などの費用
集客に関する知識のための費用(DVDやセミナー)
このあたりに、まずお金をかけてください。
また、患者さんは別に新規の方でなくてもOKです。
つまり、休眠している患者さんに
ニュースレターを出したり、
サンクス葉書を出すなど、DMを活用するのも
立派な患者さんの獲得費用です。
新規患者さんもしくはリピート患者さんを
獲得し続けることは、治療院経営というビジネス上、
最も重要な投資です。
2,システムや環境
次に大切なのがシステムや環境です。
手元に残った利益は、
まず1に使います。
そこで残ったものを、
今度は以下のようなものに使いましょう。
手技の質向上
サービス品質の向上
立地を良くする
自分を含めたスタッフの教育費
マニュアル作り
設備に対する投資
手技至上主義の先生ほど、
ここ、納得してもらいづらいんですが、
いくら技術を勉強したり、
良いベッドを買ったりしても、
患者さんが来るわけではありません。
システムや環境面に対する投資は
あくまでも2番目です。
3,自由に使えるお金(内部留保)
ここまで来て、
初めて自分のお金になります。
1と2への投資をきちんとできていれば
3は徐々に増えていくでしょう。
贅沢は1と2の後でやりましょう。
患者さんが少ない、来ていない、
腕も立地もサービスもよくない、
それに対する打開策もない。
こんな状況で、
たまたまお金が多く入ったからといって
全部自分のお金にしてしまうと、、、
…もうわかりますよね。
もちろん、ご褒美は必要ですが、
あなたが経営者である以上は、
あくまでも1と2の後に残ったお金で
やりくりをしたほうがいいです。
本日も
最後までご覧いただき
ありがとうございます。
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