【目から鱗】売上を2倍にするゴールデンルール

 

 

こんにちは。

 

早野隼翔の55段階式・個別指導塾

塾長の早野です。

 

 

約1ヶ月くらい前の話になりますが

ボクはとある動画を目にしました。

 

それはゲームの動画です。

 

タイトルは『ロマンシングサガ２』

今から31年前に発売されたRPGでして

開発はスクエア（現スクエア・エニックス）

 

このゲームはスーパーファミコンで

ドハマりした記憶がありまして、当時

兄が時間を忘れてやっていたものを

見てから、やり出したものです。

 

 

フリーシナリオという当時としては

斬新なシステムによって、選択1つで

次の行動が大きく変わってしまうという

そんな『人生』にも似たところが好きです。

 

そのタイトルがリマスター版（３Ⅾ）として

出ていたから、このゲームをやりたいがために

スイッチライトを購入しました。笑笑

 

過去にやったし、内容も知っているし、

ストーリー、シナリオ、システム、キャラ

全部知っているけど、全てが新しく感じ

あの頃の『熱中した時間』を経験してみたく

ゲーム代を合わせて4万くらい出しました。

 

やってみると、まぁ、感動！

あの頃は、特に敵を倒せばいいんだろ？

的にやっていたわけですが、物語の背景を

そこに存在しているキャラが発する言葉の

意味を知っていくと

 

素晴らしい作品であることを

『大人になってから知る』ことになりました。

 

名作というのは、触れるたびに

新しい発見をさせてくれる。

 

というわけで、今、ドラクエ3に

ハマっております。笑笑

 

 

さて、今回のメルマガでは

『売上を2倍にするゴールデンルール』

についてお伝えしていきます。

 

 

売上とは、客数×利用額のことです

 

売上を上げたいとおっしゃる

治療家さんはゴマンといるわけですが

その実、思ったように売上が上がって

いるかといえば、そんなことはない。

 

多くの先生が、カルテ（患者数）が

増えたら、売上が上がると思っている

ことが多くて、とにかく『新規集客』に

目が行きがちです。

 

『売上をあげたければ、顧客を増やせ！』

という考え方ですね。

 

しかし、売上を上げるということを

考えてみると【顧客数】だけではない。

 

 

他にも売上を上げていく『要素』は

あるわけでして…それが「支払い」に

関するものだと言えます。

 

まず、シンプルに物事を考えるなら

売上とは「客数　×　利用額」と

捉えることができます。

 

 

例）売上20万円

客数：40名×利用額5,000円

 

こういうことですよ。

 

 

実は3つの掛け算でできている！

 

ここから、さらに１つ踏み込むと

治療院のビジネスとは患者さんの

リピートが影響を受けるものです。

 

新規で来られた際の集中治療だったり

既存の方々のメンテナンス治療だったり

ひと月に1回だけではなく、毎週来られる

方もいらっしゃいますし、2回、3回と

通ってくる方もいらっしゃいます。

 

ということは、利用回数/来店回数も

考慮する必要がありそうですね。

 

ということは、売上を構成する要素

とするならば、3つあるということ。

 

• 顧客数
• 利用額
• 利用回数

 

これらの3つが掛け算として

売上を構成していることがわかります。

 

例）売上30万円

客数：30名×利用額5,000円×平均2回

 

あなたの治療院も、このように

なっているのではないですか？？？

 

 

売上を2倍にするには、結構大変？？？

 

では、売上を2倍にすることを考えてみると

「どのようなことをすれば達成するのか？」

再考してみることにしましょう。

 

 

■前提条件

・１ヶ月に施術する患者数：30名

・１回あたりの施術料金　：5,000円

・１ヶ月の平均施術回数　：2回

 

■計算

客数× 利用額 ×施術回数＝売上

30名×5,000円×2回＝30万円

 

売上(月商)＝30万円と

この様になっています。

 

 

さて、売上を上げていきたい先生方は

売上公式を考えていない場合というのは

冒頭で出てきた「顧客を増やす」考え方

を中心に物事を組み立てていきます。

 

１、施術人数を2倍にする

 

施術する人数を30名から

60名にすると売上は、

人数に比例して上がります。

 

60名×5,000円×2回＝60万円

～～～

 

新規集客に力を入れると、顧客数を増やし

売上が上がることを意味しています。

 

 

２、施術料金を2倍にする

 

施術する人数は同じであるが

支払い金額を上げると

値段に比例して売上が上がります。

 

30名×10,000円×2回＝60万円

　　　～～～～～

 

施術の値段を2倍にはね上げると

売上としては2倍を叩くことになる。

 

 

３、来院回数を2倍にする

 

施術する人数も変えず

料金も変えない場合、

来院回数を増やすことで

売上は上がります。

 

30名×5,000円×4回＝60万円

　　　　　　　　～～　　　　

 

患者さんに集中治療の必要性や

メンテナンスで通うことの重要性を

伝えることで、回数を増やしていただく

 

 

こうして考えると、各項目の数字を

2倍にして考えることで、

 

2倍の売上になることが

分かります。

 

しかし、

各項目を2倍にすることって、

結構大変なことだし、

現実的なお話ではありません。

 

来院(集客)数を2倍にしたり

施術料金を2倍にするって

できそうでできないでしょ？

 

 

そうだったのか！目から鱗が落ちる！？

 

では、どのようにしていくのか？

それぞれ少しずつあげよう

 

「結果的に売上が２倍になれば良い」

 

という場合は、１つ１つの項目を

少しずつ上げれば達成が可能です。

 

 

それは客数と利用額と利用回数が

それぞれ

 

－－－－－－－

　1.26倍

－－－－－－－

 

増やしていくという考え方です！

えぇ、それぞれ1.26倍して下さい。

 

 

では、やってみましょう！

 

客数30名　　 　　×１.２６＝37.8名

利用額5,000円　　×１.２６＝6,300円

利用回数2回　　  ×１.２６＝2.52回

 

37.8名×6,300円×2.52回

＝600,113円（約60万円）

 

売上(月商)＝60万円

～～～～～～～～～～～～

これで達成が可能になります。

 

 

それぞれを2倍にすることは難しくても

1.26倍くらいであれば、現実可能な

数字となり得ますよね。

 

 

各項目を

ちょっとずつ上げる意識を

持ってみてください。

 

そうすることで、無理なく売上を

上げることができるようになります。

 

もう一度、いいます。

 

売上を上げたければ「公式」に

当てはめて、何をどのくらい

上げればいいのか？を考えて下さい。

 

 

■公式

 

売上＝顧客数×利用額×利用回数

 

 

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さて、今回のメルマガでは

『売上を2倍にするゴールデンルール』

というテーマでお伝えしました。

 

一般的に売上を上げるには

顧客数を増やせ！が分かりやすいし

誰しも頭の中に浮かぶことです。

 

しかし、顧客数を増やさなくても

利用金額を増やすことで、売上は

あがります。

 

顧客数に目が行ってしまうと

新規、新規、新規、新規、と

新規ばかりを追いかけてしまう

そんな経営になってしまいます。

 

そうはならないように

売上の公式を頭に中に叩き込むか

目の前に貼っておかれることを

お勧めしておきたいと思います。

 

 

では、本日も最後までお読み頂き、

ありがとうございました。

 

 

講義、終了！

 

 

塾長・早野