「今すぐ新規が欲しい」集客に悩む先生へ【質問解答】

「開業したけど
　患者さんが来ない…」

良い集客方法って？
　↓↓

こんにちは。

早野隼翔の55段階式・個別指導塾
塾長の早野です。


ボクは普段から
携帯ゲーム機（３ＤＳ）を持ち歩き、

今でも懐かしいゲームを
空いた時間で行うことをしています。


そんなボクですが、
先日ブックオフにビジネス書籍を
買いに行く用事がありました。


そこで書籍を探した後に
ゲームコーナーへ足を運んだ時のこと、

販売見込みの薄いゲームが、
１本あたり３００～５００円と
格安で販売されていました。


もしかしたら
掘り出し物があるかも？

との期待で、
いくつか漁ってみたのです。


そこで見つけたゲームソフト

『ルミナスアーク』


このソフトは
ケースなし、説明書なしのむき出しで
販売されていたもので、

なんとなくインスピレーションで
購入してしまいました。


ですが、ここで問題発生！


説明書がないから、
ソフトを立ち上げても操作方法や
やり方、ゲームの目的さえも
まったく分からないのです。笑笑


結局、
スマホで攻略サイトや動画を見て
何とか理解したレベルで、

なんとか物語を
進めている感じであります。(>_<)キュー


やっぱり、どんなものでも
事前情報や説明書がないと、

何をしていいのかさえ
分からないものですよね。


というわけで、
今回のメルマガでは

『初心者向け！
　素朴な疑問にお答えします！』

についてお伝えしていきます。

経営コンサルタントに寄せられる質問

ボクの元に寄せられる質問は、

基本的に売上を上げたい人からの
質問が圧倒的多数を占めています。


ただ単に『売上』と一言で言っても
いくつもいくつも方法はありまして、

・集客の問題
・リピートの問題
・罹患の問題
・稼働率の問題
・値上げの問題
・物販の問題

その前であるなら
『開業』の問題があります。


そこで、ボクに寄せられる
経営課題や素朴な疑問について
答えてみようという試みです。


当たり前のものから
知らなかったなーというものまで
あるかもしれませんので、

是非その内容を
確認してみて下さいませ。


ちなみに
ここでの回答は、

前提となる目的や
その条件が不明なため
一般論を中心としてお話をすることと、

これまでの早野自体が経験してきた
経験則を中心にお話をするので、

その点は
ご了承願いたいと思います。


今回は

『集客に関する疑問・質問編』

ということで、
では、さっそく行きますよー！

■質問　開業しました、集客方法は？

Ｑ．整体院を開業しました。
　　お客さんがほとんどいないので、
　　何か良い集客方法はありませんか？

Ａ．お金と時間があるのなら、
　　ホームページ＋リスティング広告
　　ないのであればチラシ


ホームページは
あればいいというものではなく、
制作するまでに時間がかかるものです。


ただ、
作るだけならいいのですが、

『集客する』ホームページとなると、
簡単には行きません。


ターゲット、セグメント、
ポジショニング、コンセプト、、、

こういったものを
考えてから作成に入りますので、
時間がかかります。


そして、
露出させるためには広告が有効で
リスティング広告をおススメします。


「早く新規に来て欲しい」

「とにかくお金はかけたくない」

というのであれば、
近所に対するチラシ配布が
最も効果が高いです。


自分で配布するのであれば
無料でできるので、

空いた時間で
やっていただくことがいいですね。

■質問　どうしたら良い患者さんが来ますか？

Ｑ．新聞折込で集客をしたら
　　年配者・年金受給者ばかりがきて
　　リピートしません！
　　
　　どうしたら
　　良い患者さんが来ますか？


Ａ．ここでの良い患者さんの定義が
　　分かりませんが、
　　
　　仮に通院してくれる、
　　複数回の来院をする患者さんと
　　しているのであれば、
　　方法を変えてみて下さい


そもそも新聞折込を見ている人は
年配者であり、年金生活者であることは
容易に理解できると思います。


３０～４０代、５０代では
新聞自体を取っていないことが多く、

必要な方に届いていないだけ、
とも言えます。


インターネットを中心とした集客法
ホームページとかポータルサイト、
ＳＮＳを中心に情報発信をしてみて下さい。


ポイントは、
あなたが対象としている人が
普段から見ている、使っている媒体です。

■質問　チラシをまいていますが来ません！

Ｑ．チラシをまいていますが、
　　集客数が０です。

　　何がどのように
　　悪いのかが分かりません。

　　どうしたらいいのか、ご教授下さい。


Ａ．チラシが集客に
　　繋がっていないということですが、
　　
　　２つの視点で考える必要があります。
　　露出量と記載内容に
　　問題点があると推測できます。


例えば、
チラシをまいていると言っても、

１００～２００枚では
そもそもの配布する数が
少なすぎるという問題点があります。


この場合は、露出量を増やすべく、
チラシの配布量を多くする必要が出てきます。


都市部であれば、
最低４０００枚の配布。


地方都市であれば、
最低２５００枚の配布。


田舎であれば、
最低でも１０００枚は配って下さい。


そしてもうひとつは、
チラシの記載内容です。


適量を配布しているにも関わらず
集客に繋がっていないのであれば、

チラシに書かれた内容の問題と言えます。


大きく書かれた屋号や、
ただ単に書かれたメニューと料金表では
人の心は動きません。


伝えることは
「問題解決」ですので、

痛みが出る原因と、
その改善方法を伝える必要があります。


「こんなことで悩んでいませんか？」

「その原因は、
　こういうことなんですよ」

「そして、改善方法はこれなんです」

これら３点を意識して伝えて下さい。

■業者さんの選び方が分かりません！

Ｑ．業者から営業電話がきますが
　　いいのか悪いのかの判断ができません！
　　何か判断基準があったりしますか？

Ａ．基本的に、自ら探した業者ではなく
　　向こうから寄せられる”営業電話”は
　　すべて断っていいと思います


自分の知識が及ばない
新しいサービスや、

一見すると
得するような提案であったとしても、

これまで良い結果を
聞いたことがありません。


おおよそこの業界に１０年以上いて
コンサルティング業務を行っていますが、

成果、結果が向上した例が皆無です。


ですので、
自分で判断できない分野の
特に集客・マーケティング分野の営業は
お断りするのが賢明だと判断しています。


「毎月、
　このくらいの負担なら大丈夫！」

と安易に手を出す人がいますが、

結局、
上手くいった試しがないようです。


参考にして下さい。

まとめ

さて、
今回のメルマガでは

『初心者向け！
　素朴な疑問にお答えします！』

というテーマでお伝えしました。


誰しも初めてのことはあります。


特に事前勉強をすることもなく
知識が豊富な状態で新規参入してきた
人は本当に少ないですので、
聞くことは恥ではありません。


疑問を解消しないまま
時間だけが過ぎていく、、、

それこそ本末転倒だと思いますので、
聞けるうちに聞きましょう。


特にプロは
その道の専門家でもあるので、

素朴な疑問であったとしても
対応はしますし、

場合によっては応援もしてくれます。


では、
このメルマガの内容で
あなたの人生がより豊かになりますように！


では、本日も最後までお読み頂き、
ありがとうございました。


講義、終了！


塾長・早野