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こんにちは。
勝ち組治療家養成・個別指導塾
塾長の早野です。
前回に引き続き
ボクがいる所は日本ではなく
発展途上国、ベトナム。
首都ハノイから
南へ約90kmにある
ヴァンロン自然保護区という
自然がたくさん溢れる場所。
ここでは、金属製のカヌーに乗って
大自然の中を観光できるのですが、
その光景はゲームでしか
見たこともない壮大な風景です。
ゲームの中に入るって
こういうことかもしれません!
※RPG好きな方には
たまらないと思います。笑
さて、今回のメルマガでは
『環境の変化とあなたの対応』
についてお伝えしていきます。
昔はこれで上手くいっていた
2019年現在、
ボクは個別指導塾の塾長として
そして一般企業の経営に対する
コンサルタントとして、
仕事を複数しております。
コンサルティングの仕事をしていると、
その現場では何度も同じような相談や
悩みごとにぶつかります。
その中の一つとして
「昔はこれで上手くいっていた」
「昔はこれで問題はなかった…」
というセリフに象徴される
過去の成功法則に関するもの。
いつの間にか変化した
自院の経営環境に気がつかず
上手くいっていると
思い込んでいた手法や方法が
使えなくなっていることを
認識していないケースです。
確かに話を聞くと
10年前、20年前、30年前であれば、
その方法が通用したのですが、
「それは2019年ではどうかなぁ…」
と感じるものがいくつもいくつも
話に出てきます。
でも、時代や環境が変わってしまえば
その時のルールも変わらざるを得ません。
しかし、周りが変わっているのに
あなたが変化をせず、そのままでいたら
どういうことが起きるでしょうか?
これ、あなたはどう思います?
柔整の先生であれば
良くわかる問題だと思いますが
“請求部位”や”部数”に関して
今とひと昔では違いますよね?
請求しても、以前は通ったけど
今は返戻として戻ってきますし
個別で患者さんに
確認がいったりしています。
言わずもがな
こんなことが起きていますよ。
でも、
「昔はこれで上手くいっていた…」
なんて言ったとしても、現代では
その”いいわけ”は全く通用しません。
環境や時代が変わったのですから
それに合わせてルールが変わるのが
人間社会なんです。
例えばですよ。
バイクのヘルメットに関しても
昔は被らなくても、
全く問題はありませんでした。
しかし、
バイク事故で亡くなる人が
多くなると「社会問題」として
「規制」かかるようになり、
以前のルールは通用しなく
なってしまいました。
それでもあなたは
「以前は被らなくても問題は
なかったので今でも大丈夫!」
とヘルメットをかぶらずに
バイクを運転したら???
はい、どうなりますか?
そう!その通りです。
間違いなく警察に捕まりますw
成功は続いているのか?
時代の経過とともに
社会環境は大きく変わります。
そして新たに設けられた
規則(ルール)に従って
生きていかねばなりません。
当たり前のことだと言えば
当たり前のことですよね。
しかし、これが治療院の
経営に関することになると
この考え方を受け入れない
先生が多くいらっしゃるのが
現実なのです。
・腕が良ければ繁盛する。
→本当ですか?
・立地が良ければ繁盛する
→本当ですか?
・資格を取れば食っていける
→本当ですか?
・保険を使えば食っていける
→本当ですか?
・3年我慢すれば食っていける
→本当ですか?
・集客をするのは腕が悪いから
→本当ですか?
今までの当たり前を
少し疑問をもって
ご覧になってみて下さい。
環境が変わってしまうと
何が変化しているのか?
そして、あなたがどのように
変わらなければならないのか?
これらはあなたが
黙って待っていたとしても
誰も教えてはくれません。
そして、
教えてくれなかったとして
人のせいにもできません。
それが経営者なのですよ。
まとめ
さて、今回のメルマガでは
『環境の変化とあなたの対応』
というテーマでお伝えしました。
ライバル院が増えていく中
人口は減少傾向にある。
そんな中で過去の成功体験を
いくら熱弁したところで
あなたの都合で環境は
変化をしてくれません。
変化した環境に
あなたが合わせられるように
変化するしかないのです。
新規集客だけではなく
既存患者へのフォローも
考えつつ、今回の話を
頭の中に入れて下さい。
では、本日も最後までお読み頂き、
ありがとうございました。
講義終了!
塾長・早野
追伸
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