2015-7-29
強力なリピーターを生む3つの方法とは?
こんにちは! クドケンの斉藤です。 メルマガでは何度も、 「顧客視点」の重要性を お伝えしていますが 先生からはよく 「いや~、院にいるとなかなか 患者さんの気持ちにな……
2015-7-29
こんにちは! クドケンの斉藤です。 メルマガでは何度も、 「顧客視点」の重要性を お伝えしていますが 先生からはよく 「いや~、院にいるとなかなか 患者さんの気持ちにな……
2015-7-22
こんにちは!クドケンの斉藤です。 本日は、腕自慢のカレー屋と 繁盛出来ない治療院の考え方を 比較して解説します。 大切な事は治療技術が良い悪いというのは 先……
2015-7-15
こんにちは! クドケンの斉藤です。 本日は、クドケンが 提唱している リピートの仕組み作り ついて解説いたします。 ■■■■■本日の音声はこちら■■■■■ 「リピート……
2015-7-8
こんにちは!クドケンの斉藤です。 本日は「負の感情は伝染する」 というテーマでお伝え致します。 今回言いたいことは、 不安感やネガティブな気持ちが、 患者さんやスタッフさんに……
2015-7-1
こんにちは! クドケンの斉藤です。 今日、東京は朝から シトシトと雨が降っており 梅雨らしい天気です。 梅雨のこの時期といえば どの治療院にも、 あるものが"在庫"とし……
2015-6-24
こんにちは!クドケンの斉藤です。 次回予約、リピートへと 繋げるには初診時に 「患者さんの頭の中に 自分の悩みが解決するまでの 道のりを描かせることができるか」 と……
2015-6-17
こんにちは!クドケンの斉藤です。 売上を安定させるには、 ===================== 新規患者さんを獲得し、 リピート患者さんを増やし、 流出を減らし総患者数……
2015-6-11
こんにちは!クドケンの斉藤です。 本日は、店頭集客の改善に 役立つテーマでお伝え致します。 店頭集客は、基本的にお店の前を 通る方を集客できますので、 商圏的にも店舗……
2015-6-3
こんにちは!クドケンの斉藤です。 新しい施術やサービスを取り入れた時 どうやって患者さんに受けて頂くか。 どうやってリピート通院 に結びつけるか。 仕組みやマニュアル、、……
2015-5-27
こんにちは! クドケンの斉藤です。 本日は、失敗事例を放置せずに 「チェックリスト化」して再発を防ぐ。 という内容でお伝え致します。 先生がお持ちのしくじり体験を 生か……
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